So einfach wie noch nie! Der WACKENHUT-Sprachassistent.

Die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine hat sich im Laufe der letzten Jahre signifikant verändert. Der sogenannte “voice assistant” entwickelt sich immer mehr zur natürlichsten Art der Kommunikation. Um auch über diese Plattform eine Identität zu entwickeln und eine Anlaufstelle für unsere Kunden zu bieten, gehen wir von WACKENHUT als Vorreiter voran und ermöglichen es somit, unseren Kunden auch über Sprache mit uns in Kontakt zu treten. Auch Mercedes-Benz ist diesen Schritt mit “Hey Mercedes” über den MBUX Sprachassistent gegangen. 

Mit dem einfachen Satz "Alexa, starte WACKENHUT" öffnet sich auf allen Alexa Geräten eine Türe zu WACKENHUT, die es einem ermöglicht, einfach und vor allem schnell einen Termin für eine Probefahrt zu buchen, die aktuellen Angebote abzufragen, einen Termin für einen Rückruf zu vereinbaren oder ganz grundsätzliche Informationen wie Öffnungszeiten oder Adressdaten unserer Standorte abzufragen. 

Eine Probefahrt über Alexa zu vereinbaren ist knapp doppelt so schnell, wie den Prozess der Buchung über die Webseite direkt auszuführen. Der Sprachassistent bietet außerdem Barrierefreiheit, ist sehr einfach zu verstehen und somit für alle Altersgruppen geeignet und ist bereits die Stimme der Zukunft.